Biaya Pembatalan (Cancellation Fee)
Setelah kontrak perjalanan selesai, jika terjadinya pembatalan karena alasan pribadi, biaya perjalanan akan dikembalikan. Kami akan membebankan biaya pembatalan (cancellation fee) sesuai tarif yang ditunjukkan berikut.
- Pembatalan pemberangkatan sebelum 21 hari = Gratis
- Pembatalan setelah hari ke-20 (hari ke-10 untuk perjalanan sehari)
(kecuali 3 sampai 6) = 20% dari biaya perjalanan - Pembatalan setelah hari ke 7 (tidak termasuk tanggal 4 sampai 6) = 30% biaya perjalanan
- Pembatalan sehari sebelum tanggal mulai perjalanan dikenakan biaya perjalanan sebesar 40%.
- Pembatalan pada hari itu (kecuali 6 ) = 50% dari biaya perjalanan
- Pembatalan setelah dimulainya perjalanan atau non-partisipasi tanpa kontak = 100% dari biaya perjalanan
Biaya pembatalan di atas akan tetap dikenakan meskipun alasan dibatalkan karena berkaitan dengan masalah pribadi yang bukan merupakan tanggung jawab Perusahaan.
Anda dapat selalu berkomunikasi dengan kami untuk informasi lebih detail mengenai biaya pembatalan melalui kontak service yang tersedia.